FAQ
A1:Par rapport aux cigarettes traditionnelles, les e-cigarettes peuvent vous permettre de profiter du plaisir de fumer tout en réduisant les effets potentiels sur la santé, ce qui permet de mieux répondre aux besoins personnalisés.
A2:Une fois votre colis expédié, vous recevrez une notification par courrier électronique avec un numéro de suivi. Nous suivrons l'envoi jusqu'à ce qu'il soit envoyé en toute sécurité à votre adresse.
A3:La principale caractéristique de nos produits est leur coût élevé :
E-cigarettes : selon les différents produits, on peut choisir différentes concentrations de bouche et de nicotine, une grande fumée, un bon goût, un flux d'air régulier.
Emballage : petite taille, agréable au toucher, léger et facile à transporter, sûr, avec système de protection contre les puces.
Sensation:Le produit a un prix compétitif, un bon goût, une bonne sensation en main, un flux d'air régulier.
A4:Tous les produits que nous vendons sont authentiques et bénéficient d'une garantie d'authenticité. Tout d'abord, vous devez gratter le code de sécurité du produit, vous pouvez scanner le code de sécurité du produit et confirmer l'authenticité sur le site web du produit.
A5 : Nous disposons des services de DHL, UPS, DPD, AU POST et d'autres méthodes logistiques.
Nous sommes un grossiste direct d'usine, chaque fois que vous commandez des marchandises : nous serons dans le délai de livraison promis à vous avec l'expédition. Après l'expédition, le colis sera livré à votre domicile dans les 10 à 15 jours suivant le délai de transport.
A5:Si le marchand ne répond pas, veuillez nous contacter directement après-vente WhatsApp:+52 8110085256
A6 :
(1) Nous disposons d'un service après-vente de haute qualité. En cas de problème de qualité d'un produit, veuillez contacter le service clientèle pour communiquer et négocier en temps utile, conformément au processus visant à confirmer qu'il n'y a pas d'erreur, nous serons dans la prochaine commande pour compenser l'envoi ou vous donner un échantillon.
(2) Éléments de preuve
S'il s'agit d'un défaut de visualisation, veuillez prendre des photos pour le prouver.
S'il s'agit d'un défaut non visualisé, vous devez prendre une vidéo pour l'illustrer.
Après confirmation du défaut par notre service de production, le produit peut être remplacé.
A7:Oui, le prix que vous obtenez est le prix le plus bas.
Le prix du produit est basé sur la quantité, nous avons un système de prix strict, plus il y a de yo